Toda a infraestrutura local de TI demanda atualizações, ajustes em configurações e parâmetros de segurança, eliminação de sobrecargas em bancos de dados, entre outras manutenções. Por isso, a Hatikva realiza a Gestão de Infraestrutura Local de TI para empresas que precisam de gerenciamento completo da infraestrutura de TI, somado à resolução eficiente de problemas. Através de suporte técnico avançado que assiste e administra roteadores, switches, firewalls, sistemas de backup, servidores, bancos de dados e demais aplicações pertinentes ao negócio, a Hatikva realiza manutenção do parque tecnológico de acordo com o que há de mais moderno no mercado.
Ao contratar a solução de gestão de infraestrutura local de TI, o cliente expõe seus desafios tecnológicos e a Hatikva diagnostica suas necessidades e desenha a estratégia para atendê-las. Os especialistas em infraestrutura da Hatikva também propõem evoluções a serem praticadas no ambiente de TI atual e as futuras melhorias contínuas para manter a arquitetura de TI atualizada e coerente com o momento do negócio. Após a etapa de entendimento do negócio e implantação das novas soluções, são criadas rotinas de verificação proativas para identificar e dirimir os problemas de modo definitivo, o que impede que dificuldades técnicas tornem-se adversidades para a continuidade do negócio.
